আইনি নথি

188jili গোপনীয়তা নীতি – তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

188jili-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL 256
বিট এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি 188jili ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

188jili-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 188jili আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি 188jili-র ওয়েবসাইট (188jili.bio), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

আমাদের মূলনীতি

188jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

188jili আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম ও KYC যাচাই
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, গেমের সময়, জয়-পরাজয় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, অভিযোগ কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

188jili আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি রোধে পরিচয় যাচাই করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান ও সেবা উন্নত করতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার হয়।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়ার জন্য গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।
188jili আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

188jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

  • SSL-256bit এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিরাপদে একাধিক সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সমস্ত কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • পেনেট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 188jili ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইল ও এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

188jili ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

188jili নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য익명ভাবে তথ্য সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

188jili আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পাঠানো হয়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।
  • নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি বা অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তে কাজ করে।

সকল তৃতীয় পক্ষ 188jili-র কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

188jili কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

188jili-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
তদন্তকালীন সময়ে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@188jili.bio-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

তথ্য ধারণের সময়কাল

188jili আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য ধারণের সময়কাল নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তায়)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • গেমিং লগ: গেম শেষ হওয়ার পর ৩ বছর।

নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

188jili কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা তাদের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 188jili-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, দয়া করে অবিলম্বে support@188jili.bio-তে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

188jili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।

আপডেটের পরেও 188jili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@188jili.bio
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মের ভেতরে)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
আমাদের প্রতিশ্রুতি

188jili গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা প্রতিটি অভিযোগ নিষ্পত্তিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করি।

কেন 188jili-র তথ্য সুরক্ষা বিশ্বস্ত?

আমাদের প্রযুক্তি ও নীতিমালা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখে।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

188jili SSL-256bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা বিশ্বের সবচেয়ে উন্নত ব্যাংকিং সিস্টেমেও ব্যবহৃত হয়। আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার নাম, নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য 188jili কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে। অতিরিক্ত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

188jili প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা সাইবার নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং ফলাফল প্রকাশ করে।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে 188jili পরিচালিত হয়। আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে। বাংলায় সাহায্য পাবেন যেকোনো সময়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না, একদম না। 188jili আপনার মোবাইল নম্বর বা যেকোনো যোগাযোগের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কোম্পানিকে দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তায় নির্দিষ্ট তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) ৫-৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই সময়ের পর সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

188jili সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করে না। লেনদেনের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

হ্যাঁ, অবশ্যই। support@188jili.bio-তে ইমেইল করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের বিবরণ পাঠাব। এটি আপনার আইনগত অধিকার।

188jili শুধুমাত্র সেই সদস্যদের প্রমোশনাল বার্তা পাঠায় যারা নিবন্ধনের সময় সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
নিরাপদে শুরু করুন

188jili-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? এখনই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

English